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하자관리정보시스템은 주택건설공급과에서 운영하는 시스템으로, 하자심사 분쟁조정위원회에 신청서 접수 및 사건 처리를 효율적으로 관리하기 위해 구축되었습니다. 이 시스템은 2013년에 도입되었으며, 국민과 내부 직원 모두가 접근할 수 있습니다.
하자관리정보시스템 개요
시스템명
하자관리정보시스템
담당부서
주택건설공급과
담당자 연락처
044-201-3378
구축 목적
- 하자심사 분쟁조정위원회 신청서 접수 및 사건 처리 등을 위한 시스템
접속 URL
- 공개(전 국민 대상): adc.go.kr
구축 시기
- 2013년
최근 방문 실적
- 5,190 건
주요 기능
- 하자심사 분쟁조정 사건 신청
- 조사관의 판정안 및 조정안 작성
- 사건 처리의 통계 분석
- 전자결재
- 홈페이지 관리
보유 자료 및 정보
기초 DB
- 사건 정보
- 신청서 정보: 공동주택명, 주소, 단지 규모, 사용 검사일, 시행자, 시공사, 신청인 정보, 피신청인 정보 등
- 세부 사건 정보: 동호수, 하자 공간, 하자 부위, 하자 상세 정보 등
- 교섭 경위 정보: 하자 보수 청구 내용, 청구 일자, 하자 보수 답변 내용, 답변 일자 등
- 사전 방문 및 품질 점검 정보
- 사전 방문 조치 결과 정보
- 품질 점검 조치 명령
- 이의 신청
- 조치 결과 정보
- 하자 보수 보증금 지급 내역, 사용 내역 정보
- 하자 보수 청구 서류 정보
통계
- 연도별, 월별 사건의 신청 및 처리 실적
자료 출처
- 하자심사분쟁조정위원회에 신청된 사건 정보 입력
정보 연계
- 주소정보누리집(행정안전부): 도로명 주소 정보
- 공공데이터포털(행정안전부): 건축물 대장 총괄 표제부 정보
- 전자문서유통시스템(행정안전부): 공문서 송수신
- e-그린우편서비스(우체국): 전자 우편 발송
키워드
- 공동주택, 하자심사, 분쟁조정, 하자보수보증금
결론
하자관리정보시스템은 하자심사 분쟁 조정 사건의 효율적인 처리와 통계 분석을 통해 업무의 투명성과 신속성을 높이고 있습니다. 이를 통해 공동주택의 하자 문제 해결에 큰 기여를 하고 있으며, 지속적인 업데이트와 개선으로 신뢰성 있는 서비스를 제공하고 있습니다.
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