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제주국제자유도시개발센터(JDC)는 제주를 국제적인 자유도시로 발전시키기 위해 다양한 사업을 추진하고 있으며, 그 중 하나가 면세점 운영입니다. 이를 지원하기 위해 JDC는 면세점의 온라인 마케팅 활동을 강화하고, 고객과의 원활한 소통을 위해 2021년에 면세점 홈페이지를 구축했습니다. 이 플랫폼은 고객에게 다양한 쇼핑 정보를 제공하고, JDC의 면세점 운영을 효율적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다.
JDC 면세점 홈페이지 개요
- 구분: 국토도시
- 담당기관: 제주국제자유도시개발센터(JDC)
- 시스템명: 면세점 홈페이지
- 담당부서: 영업처
- 담당자 연락처: 064-740-9945
- 구축시기: 2021년
- 최근 방문: 1,174,221건
구축목적
JDC 면세점 홈페이지의 주요 구축 목적은 다음과 같습니다.
- 온라인 마케팅 활동 강화: 면세점의 상품과 서비스를 온라인을 통해 효과적으로 홍보하여 더 많은 고객을 유치합니다.
- 고객 소통 및 서비스 개선: 고객센터를 통해 고객의 문의사항을 신속히 처리하고, 마이페이지 기능을 통해 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- 브랜드 인지도 확대: 다양한 브랜드와의 협력을 통해 브랜드샵과 베스트몰을 운영, 고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.
접속URL
주요기능
JDC 면세점 홈페이지는 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.
- 고객센터: 고객의 문의를 접수하고 처리하는 기능을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
- 마이페이지: 개인 계정 관리 및 주문 내역, 적립금, 쿠폰 등의 개인화된 정보를 제공합니다.
- 면세점소개: JDC 면세점의 운영 정보와 시설 안내 등을 제공합니다.
- 베스트몰: 인기 상품을 모아 놓은 쇼핑 카테고리로, 고객이 선호하는 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다.
- 브랜드샵: 다양한 브랜드의 상품을 소개하고 판매하는 공간을 제공합니다.
- 이벤트: 고객을 위한 다양한 프로모션과 이벤트 정보를 제공합니다.
- 입점안내: 신규 브랜드나 업체가 JDC 면세점에 입점할 수 있는 절차와 관련된 정보를 제공합니다.
- 커뮤니티: 고객 간의 소통을 위한 게시판 및 리뷰 공간을 제공합니다.
보유자료
JDC 면세점 홈페이지는 다음과 같은 자료와 정보를 보유하고 있습니다.
기초 DB
- 면세점 홈페이지 DB: 면세점 운영과 관련된 각종 데이터베이스로, 고객 정보, 주문 내역, 상품 정보 등이 포함됩니다.
정보연계
- JDC 면세점 영업관리시스템: JDC의 면세점 운영과 관련된 데이터를 연계하여 영업 관리를 지원합니다.
키워드
- JDC: 제주국제자유도시개발센터
- 내국인면세점: 내국인을 대상으로 한 면세점
- 고객센터: 고객 문의와 서비스 제공을 담당하는 부서
- 면세점소개: JDC 면세점의 정보 및 소개
- 브랜드샵: 다양한 브랜드 제품을 제공하는 온라인 쇼핑 공간
- 베스트몰: 인기 상품을 모아놓은 온라인 쇼핑몰
- 입점안내: 신규 업체나 브랜드의 입점 절차와 관련된 정보
결론
JDC 면세점 홈페이지는 제주국제자유도시개발센터의 중요한 온라인 마케팅 도구로, 고객들에게 다양한 면세 상품과 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 2021년에 구축된 이 시스템은 고객의 편의를 높이고, JDC 면세점의 브랜드 가치를 증대시키는 데 기여하고 있습니다. 앞으로도 JDC는 이 플랫폼을 통해 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고, 제주를 국제적인 쇼핑 허브로 발전시키기 위해 노력할 것입니다.
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